İstifadəçi Razılaşması

Qüvvəyə minmə tarixi: 27 iyul 2026 · Son yenilənmə: 27 iyul 2026

---

1. Ümumi müddəalar və anlayışlar

1.1. Bu İstifadəçi Razılaşması (bundan sonra — «Razılaşma») hediyyelik.az internet saytının (bundan sonra — «Platforma») sahibi olan [şirkətin tam adı, VÖEN: ______, hüquqi ünvan: ______] (bundan sonra — «Operator») ilə Platformadan istifadə edən istənilən şəxs (bundan sonra — «İstifadəçi») arasında münasibətləri tənzimləyir.

1.2. Platformadan istifadə etməklə, qeydiyyatdan keçməklə və ya elan yerləşdirməklə İstifadəçi bu Razılaşmanın şərtləri ilə tam və qeyd-şərtsiz razılaşdığını təsdiq edir. Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Platformadan istifadə etməyin.

1.3. Əsas anlayışlar:

• Satıcı — Platformada elan yerləşdirən fiziki və ya hüquqi şəxs.
• Alıcı — elanlara baxan və satıcı ilə əlaqə saxlayan şəxs.
• Elan — Satıcının məhsul və ya xidmət haqqında yerləşdirdiyi məlumat.
• Məzmun — İstifadəçilərin Platformaya yerləşdirdiyi mətn, şəkil, rəy və digər materiallar.

2. Platformanın hüquqi statusu — VACİB

2.1. Platforma informasiya vasitəçisidir. Operator elanlarda göstərilən məhsulların satıcısı, istehsalçısı, idxalçısı və ya distribyutoru DEYİL.

2.2. Alqı-satqı müqaviləsi birbaşa Alıcı ilə Satıcı arasında bağlanır. Operator həmin müqavilənin tərəfi deyil və ondan irəli gələn öhdəlikləri daşımır.

2.3. Operator:

• ödəniş qəbul etmir və ödəniş vasitəçisi deyil;
• çatdırılma və ya kuryer xidməti göstərmir;
• məhsulun mövcudluğuna, keyfiyyətinə, təhlükəsizliyinə, qanuniliyinə, təsvirə uyğunluğuna zəmanət vermir;
• Satıcının öhdəliklərini yerinə yetirəcəyinə zəmanət vermir.

2.4. Elanlarda göstərilən çatdırılma, ödəniş və qaytarma şərtləri Satıcının öz şərtləridir və Operator tərəfindən təsdiqlənmir və ya təmin edilmir.

2.5. Operator Platformada yerləşdirilən məzmunu qabaqcadan yoxlamaq öhdəliyi daşımır, lakin qanunsuz və ya qaydaları pozan məzmunu aşkar etdikdə və ya bu barədə əsaslandırılmış bildiriş aldıqda onu ləngimədən silir (bax: 9-cu bölmə).

3. Qeydiyyat və hesab

3.1. Qeydiyyat üçün İstifadəçi ən azı 18 yaşında olmalı və ya qanuni nümayəndəsinin razılığına malik olmalıdır.

3.2. Qeydiyyat zamanı təqdim edilən məlumatların doğruluğuna görə İstifadəçi məsuliyyət daşıyır. Yalan məlumat hesabın bloklanmasına səbəb ola bilər.

3.3. Elan yerləşdirmək üçün telefon nömrəsinin təsdiqi məcburidir. Təsdiq Telegram botu vasitəsilə həyata keçirilir.

3.4. Bir şəxs bir şəxsi hesaba malik ola bilər. Çoxsaylı hesablar vasitəsilə qaydaların pozulması aşkar edildikdə bütün əlaqəli hesablar bloklanır.

3.5. Hesabın təhlükəsizliyi (parol, Telegram bağlantısı) İstifadəçinin məsuliyyətindədir. Hesabınıza icazəsiz giriş şübhəsi yaranarsa dərhal parolu dəyişin və bizə məlumat verin.

3.6. Hesab başqa şəxsə satıla, icarəyə verilə və ya ötürülə bilməz.

4. Elanların yerləşdirilməsi qaydaları

4.1. Elan real, mövcud və satışa çıxarılmış məhsula aid olmalıdır.

4.2. Şəkillər həqiqi məhsula aid olmalı, üçüncü şəxslərin müəlliflik hüquqlarını pozmamalıdır. Şəkil üzərində əlaqə nömrəsi, sayt ünvanı və ya reklam yerləşdirmək qadağandır.

4.3. Qiymət dəqiq və aldadıcı olmayan formada göstərilməlidir. «Qiymət razılaşma ilə» tipli göstərişlər yalnız qiyməti obyektiv olaraq əvvəlcədən müəyyən etmək mümkün olmadıqda istifadə edilə bilər.

4.4. Elan düzgün kateqoriyada yerləşdirilməlidir. Eyni məhsul üçün təkrar elanlar silinir.

4.5. Aşağıdakıların satışı və reklamı qəti qadağandır:

• silah, döyüş sursatı, partlayıcı və pirotexnik məmulatlar;
• narkotik vasitələr, psixotrop maddələr, prekursorlar, tütün və spirtli içkilər (qanunvericiliklə xüsusi icazə tələb olunan hallarda);
• dərman vasitələri, tibbi cihazlar və pəhriz əlavələri (lisenziyasız);
• saxta (kontrafakt) məhsullar, brend imitasiyaları, oğurlanmış əşyalar;
• insan orqanları, canlı heyvanlar (qanunvericiliyin tələbləri pozulmaqla);
• dövlət mükafatları, sənədləri, blankları, forma geyimləri;
• pornoqrafik məzmun, zorakılıq və nifrət təbliğ edən materiallar;
• şəxsi məlumat bazaları, hesab məlumatları, kriptovalyuta və maliyyə alətləri;
• qanunvericiliklə dövriyyəsi məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş digər əşyalar.

4.6. Operator elanı səbəb göstərməklə və ya göstərmədən moderasiyadan keçirmək, redaktə etmək, kateqoriyasını dəyişmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır.

5. İstifadəçinin davranış qaydaları

5.1. Qadağandır:

• spam, kütləvi reklam və ya təkrarlanan eyni mesajlar göndərmək;
• digər İstifadəçiləri aldatmaq, təhqir etmək, hədələmək və ya təqib etmək;
• Platformanın təhlükəsizlik sistemlərini pozmağa cəhd etmək;
• avtomatlaşdırılmış üsullarla məlumat toplamaq (scraping, bot, parser);
• Platformanın işini pozan həddindən artıq sorğu göndərmək;
• başqa şəxsin adından çıxış etmək və ya saxta şəxsiyyət yaratmaq;
• Platformadan kənar ödəniş sxemləri təklif etməklə digər İstifadəçiləri fırıldaqçılıq riskinə məruz qoymaq.

5.2. Sayt daxili yazışmada kart məlumatlarınızı, PIN, CVV və SMS kodlarınızı heç kimlə paylaşmayın. Operator heç bir halda sizdən bu məlumatları soruşmur.

6. Ödənişli xidmətlər (VİP və reklam)

6.1. Platformanın əsas funksiyaları pulsuzdur. Könüllü ödənişli xidmətlər: VİP elan, VİP mağaza və reklam bannerləri.

6.2. Ödənişli xidmətlər elanın və ya mağazanın siyahılarda daha yuxarıda göstərilməsini təmin edir. Onlar satışa, müştəri sayına və ya gəlirə zəmanət vermir.

6.3. Ödəniş Platformadan kənarda (bank köçürməsi və ya digər razılaşdırılmış üsul) həyata keçirilir. Xidmət aktivləşdirildikdən sonra istifadə edilməmiş müddət üçün geri qaytarma yalnız xidmətin Operatorun günahı üzündən göstərilmədiyi hallarda edilir.

6.4. Elan qaydaların pozulmasına görə silinərsə, ödənilmiş VİP haqqı geri qaytarılmır.

7. Əqli mülkiyyət

7.1. Platformanın dizaynı, loqosu, mətnləri, proqram təminatı və verilənlər bazası Operatora məxsusdur və Azərbaycan Respublikasının «Müəlliflik hüququ və əlaqəli hüquqlar haqqında» Qanunu ilə qorunur.

7.2. İstifadəçi Platformaya məzmun (şəkil, mətn, rəy) yerləşdirməklə Operatora həmin məzmunu Platformanın işi, göstərilməsi və reklamı çərçivəsində istifadə etmək üçün pulsuz, qeyri-eksklüziv, ərazi baxımından məhdudlaşdırılmamış lisenziya verir. Məzmunun müəlliflik hüququ İstifadəçidə qalır.

7.3. İstifadəçi yerləşdirdiyi məzmuna dair bütün hüquqlara malik olduğunu təsdiq edir.

7.4. Müəlliflik hüququnuzun pozulduğunu düşünürsünüzsə, 9-cu bölmədəki qaydada bizə müraciət edin.

8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

8.1. Platforma «olduğu kimi» (as is) təqdim edilir. Operator Platformanın fasiləsiz, xətasız işləyəcəyinə zəmanət vermir.

8.2. Operator aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:

• Alıcı ilə Satıcı arasındakı sövdələşmənin nəticəsinə, o cümlədən məhsulun çatdırılmaması, keyfiyyətsiz olması və ya ödənişin geri qaytarılmamasına;
• İstifadəçilərin yerləşdirdiyi məzmunun doğruluğuna və qanuniliyinə;
• Platformadan kənar saytlara keçid linklərinin məzmununa;
• İstifadəçinin öz hesab məlumatlarını üçüncü şəxslərə açması nəticəsində yaranan zərərə;
• fors-major hallara (təbii fəlakət, elektrik və internet kəsintiləri, kiber hücumlar, dövlət orqanlarının qərarları).

8.3. Operatorun məsuliyyəti hər halda İstifadəçinin son 12 ay ərzində Operatora ödədiyi məbləğlə məhdudlaşır. Ödəniş edilməyibsə, məsuliyyət sıfırdır.

8.4. Bu bölmə istehlakçının qanunvericiliklə müəyyən edilmiş və məhdudlaşdırıla bilməyən hüquqlarını azaltmır.

9. Şikayət, bildiriş və silmə qaydası

9.1. Qanunsuz məzmun, saxta məhsul, müəlliflik hüququnun pozulması və ya fırıldaqçılıq aşkar etdikdə hər elan və mağaza səhifəsindəki «Şikayət et» düyməsindən istifadə edin.

9.2. Şikayətdə aşağıdakılar göstərilməlidir: elanın linki, pozuntunun mahiyyəti, sizin əlaqə məlumatlarınız, müəlliflik hüququ iddiası halında isə hüququnuzu təsdiq edən sənəd və ya izahat.

9.3. Şikayətlər qəbul edildikdən sonra araşdırılır; əsaslı olduqda məzmun silinir və İstifadəçiyə xəbərdarlıq edilir və ya hesabı bloklanır.

9.4. Bilərəkdən yalan şikayət göndərmək qaydaların pozulması sayılır.

10. Hesabın dayandırılması və ləğvi

10.1. Operator qaydaları pozan hesabı xəbərdarlıqla və ya xəbərdarlıq etmədən müvəqqəti dayandırmaq, yaxud bloklamaq hüququna malikdir.

10.2. İstifadəçi istənilən vaxt hesabını profil ayarlarından silə bilər. Silinmiş hesabın məlumatları 8-ci bölmədə göstərilən qanuni saxlama müddətləri nəzərə alınmaqla anonimləşdirilir və ya silinir.

10.3. Təhlükəsizlik səbəbindən idarəçi (administrator, moderator) hesabları profil səhifəsindən silinə bilməz.

11. Razılaşmanın dəyişdirilməsi

11.1. Operator bu Razılaşmaya dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə saytda elan yerləşdirilir və/və ya bildiriş göndərilir.

11.2. Dəyişiklikdən sonra Platformadan istifadənin davam etdirilməsi yeni şərtlərlə razılıq sayılır.

12. Tətbiq olunan hüquq və mübahisələrin həlli

12.1. Bu Razılaşmaya Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq edilir.

12.2. Mübahisələr ilkin olaraq danışıqlar yolu ilə həll edilir. Razılığa gəlinmədikdə mübahisə Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli məhkəmələrində baxılır.

12.3. Razılaşmanın hər hansı müddəasının etibarsız sayılması qalan müddəaların qüvvəsinə təsir etmir.

13. Əlaqə

Suallarınızı Əlaqə səhifəsi vasitəsilə göndərə bilərsiniz.